In 2010 besloot KLM een campagne op te zetten waarbij ze mensen die op social media vertelden dat ze met hun gingen reizen verraste met een gepersonaliseerd cadeautje. Om dit cadeautje te personalizeren gingen ze de verschillende social media profielen af van de persoon in kwestie om vervolgens te bedenken wat nou een leuk cadeau voor diegene is. Voor een sportief type dus bijvoorbeeld een sporthorloge. De bedoeling van deze campagne was onder andere om te connecten met hun klanten, maar ook om te kijken wat de kracht van Social Media en wat mensen hierop zetten nou eigenlijk is.
0 Comments
Leave a Reply. |